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PREGUNTAS Y RESPUESTAS

La espuma de memoria, también conocida como Memory Foam en inglés, es un tipo de material sintético que se caracteriza por su capacidad de amoldarse a la forma del cuerpo humano y recuperar su forma original después de haber sido comprimido. Este tipo de espuma fue desarrollado originalmente por la NASA en la década de 1960 para mejorar la seguridad de los asientos de los aviones, y posteriormente se popularizó en la industria del colchón y otros productos para el hogar.

La espuma de memoria está hecha de poliuretano y otros compuestos químicos que le permiten retener su forma y elasticidad. Al aplicar presión sobre la espuma, esta se adapta a la forma del cuerpo y distribuye el peso de manera uniforme, lo que puede ayudar a reducir los puntos de presión en áreas específicas del cuerpo. Además, la espuma de memoria tiene propiedades de aislamiento acústico y térmico, lo que la hace popular en la fabricación de productos para el hogar, como colchones, almohadas, asientos de automóviles y más.

Los muelles ensacados son un tipo de sistema de soporte utilizado en la fabricación de colchones. En lugar de un sistema de resortes tradicional, donde los resortes están conectados entre sí, los muelles ensacados consisten en una serie de resortes individuales, cada uno de los cuales está contenido en su propio bolsillo de tela.

Cada uno de estos bolsillos de tela actúa como un compartimento individual que se comprime y se estira de manera independiente al resto de los resortes. De esta manera, los muelles ensacados pueden adaptarse de manera más efectiva a los movimientos del cuerpo y proporcionar un soporte personalizado y más ergonómico.

Además, al estar envueltos en bolsillos individuales, los muelles ensacados tienen la capacidad de minimizar la transferencia de movimiento de un lado a otro del colchón. Esto significa que si una persona se mueve o se da vuelta en la cama, la otra persona no sentirá tanto el movimiento, lo que puede ayudar a reducir las interrupciones del sueño.

En resumen, los colchones con muelles ensacados son una buena opción para aquellos que buscan un soporte más personalizado y ergonómico, así como para aquellos que comparten la cama con alguien más y quieren minimizar la transferencia de movimiento.

Este colchón ha sido diseñado para proporcionar un descanso óptimo y cómodo adaptándose a la forma del cuerpo de cada persona. Esto significa que es adecuado para ser utilizado por niños y adultos, aunque es importante tener en cuenta que nuestro colchón está diseñado para personas que pesan al menos 30 kg. Si pesas menos de ese peso, el colchón puede no ofrecer su máximo rendimiento.

En cuanto a la entrega del colchón, SIMPUR, queremos respetar tu privacidad y espacio personal. Por lo tanto, te informamos que no llevamos el colchón directamente a tu habitación ni lo colocamos en tu cama. La entrega se realiza en la entrada de tu hogar, para que puedas disponer del colchón a tu conveniencia.

El proceso de desembalaje es muy sencillo y no requiere de herramientas especiales. Solamente tienes que retirar el plástico protector del colchón y dejarlo reposar en un lugar plano durante unas 4-5 horas. De esta forma, el colchón recuperará su forma original y estará listo para ser utilizado en la cama de tu preferencia.

Cuando recibes tu colchón SIMPUR, es importante tener en cuenta que este ha sido envasado al vacío para facilitar su transporte y entrega. Es por ello que una vez abierto, el colchón debe ser dejado para que se infle durante un mínimo de 3-4 horas antes de su uso. Esta es una medida de seguridad para garantizar que el colchón tenga el tiempo suficiente para recuperar su forma original y ofrecer el soporte y confort necesarios.

En algunos casos, los colchones SIMPUR pueden haber sido envasados al vacío un poco más apretados de lo normal, lo que podría hacer que tarden entre 24 y 48 horas en inflarse por completo. No te preocupes si esto ocurre, ya que es una situación poco frecuente y no afecta la calidad del colchón. Es importante dejar que el colchón se infle por completo antes de su uso para garantizar una experiencia de descanso óptima.

Una vez que el colchón ha recuperado su forma original, puedes disfrutar de su comodidad y soporte para un sueño reparador. Si tienes alguna duda o pregunta sobre el proceso de desembalaje y uso de tu colchón SIMPUR, no dudes en ponerte en contacto con nosotros a través del FORMULARIO DE CONTACTO. Estamos aquí para ayudarte a obtener el máximo provecho de tu colchón.

En SIMPUR nos esforzamos por crear colchones de alta calidad que brinden un descanso reparador y cómodo a nuestros clientes. Es importante tener en cuenta que nuestros colchones están diseñados para soportar un peso máximo de 140 kg por lado. Este límite de peso se establece para garantizar que el colchón ofrezca el soporte y la ergonomía adecuados para una experiencia de descanso óptima.

Si una persona excede el peso máximo recomendado para el colchón, es posible que el colchón pierda cierta ergonomía y no brinde el soporte adecuado. Esto puede afectar la calidad del sueño y provocar dolores y molestias en el cuerpo. Por lo tanto, es importante tener en cuenta este límite de peso al elegir un colchón SIMPUR y asegurarse de que se ajuste a las necesidades individuales.

En resumen, los colchones SIMPUR han sido diseñados para brindar el máximo confort y soporte para personas con un peso máximo de 140 kg por lado. Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre la elección del colchón adecuado para ti, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente a través del FORMULARIO DE CONTACTO. Estamos aquí para ayudarte a encontrar el colchón perfecto para ti.

En SIMPUR nos preocupamos por ofrecer colchones de alta calidad que se adapten a las necesidades de nuestros clientes. Por esta razón, hemos diseñado nuestros colchones para ser de bajo mantenimiento y compatibles con todo tipo de bases, incluyendo somieres de láminas, canapés y bases tapizadas.

Si utilizas un somier de láminas, es importante tener en cuenta que los espacios entre las láminas no deben superar los 5 cm para evitar que el colchón se deforme y se pierda comodidad. Nuestros colchones están diseñados para adaptarse perfectamente a este tipo de bases y mantener su forma y ergonomía original.

En resumen, los colchones SIMPUR son compatibles con todo tipo de bases y han sido diseñados para ser de bajo mantenimiento. Si tienes alguna duda o inquietud sobre la compatibilidad de nuestro colchón con tu base, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente a través del FORMULARIO DE CONTACTO. Estamos aquí para ayudarte a encontrar el colchón perfecto para ti y garantizar un descanso reparador y cómodo.

Al igual que con cualquier producto nuevo, es posible que el colchón SIMPUR tenga un ligero olor a “nuevo” cuando lo recibas. Sin embargo, no hay nada de qué preocuparse, ya que este olor desaparecerá después de las primeras horas de uso. Este olor es completamente normal debido a que utilizamos solo materiales de alta calidad para fabricar nuestros colchones.

Para ayudar a que desaparezca más rápidamente, es importante que el colchón SIMPUR se encuentre en una habitación bien ventilada. Esto permitirá que el aire circule alrededor del colchón y ayudará a eliminar cualquier olor residual. Además, también recomendamos dejar que el colchón se airee durante unas horas antes de colocar la ropa de cama encima para obtener un mayor confort.

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