Términos y condiciones

CONDICIONES GENERALES DE USO

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Acceso y Registro

El usuario garantiza que todos los datos sobre su identidad que facilite voluntariamente al acceder a Simpur en sus formularios son veraces, exactos y completos. En el supuesto de que el usuario facilite cualquier dato falso, inexacto o incompleto o si Simpur considera que existen motivos fundados para dudar sobre la veracidad, exactitud e integridad de los mismos,  Simpur podrá denegarle el acceso y uso presente o futuro del Sitio Web o de cualquiera de sus contenidos y/o servicios.

El Sitio Web es de acceso libre y gratuito, no obstante, El Propietario de la Web condiciona la utilización de algunos de los servicios en su web a la previa cumplimentación del correspondiente formulario. DOCUMENTO DE SEGURIDAD LOPD DE: Living Sofas S.L.

El usuario garantiza la autenticidad y actualidad de todos aquellos datos que comunique a El Propietario de la Web y será el único responsable de las manifestaciones falsas o inexactas que realice.

El usuario se compromete expresamente a hacer un uso adecuado de los contenidos y servicios de El Propietario de la Web y a no emplearlos para, entre otros:

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9. La distribución, modificación, cesión o comunicación pública de los contenidos y cualquier otro acto que no haya sido expresamente autorizad por el titular de los derechos de explotación quedan prohibidos. 

Exclusión de garantías y de responsabilidad

El contenido del presente sitio web es de carácter general, y tiene una finalidad meramente informativa, sin que se garantice plenamente el acceso a todos los contenidos, ni su exhaustividad, corrección, vigencia o actualidad, ni su idoneidad o utilidad para un objetivo específico.

El Propietario de la Web excluye, hasta donde permite el ordenamiento jurídico, cualquier responsabilidad por lo daños y perjuicios de toda naturaleza derivados de:

1. La imposibilidad de acceso al sitio web o la falta de veracidad, exactitud, DOCUMENTO DE SEGURIDAD LOPD DE: Living Sofas S.L. exhaustividad y/o actualidad de los contenidos, así como la existencia de vicios y defectos de toda clase de los contenidos transmitidos, difundidos, almacenados, puestos a disposición a los que se haya accedido a través del sitio web o de los servicios que se ofrecen.
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Proceso de Compra

El usuario podrá acceder a la adquisición de los productos ofertados por El Propietario de la Web a través del Sitio web introduciendo los datos solicitados en el correspondiente formulario de la pasarela de compra del Sitio Web. Posteriormente, el usuario deberá seguir todos los pasos del procedimiento de compra que le marque el Sitio Web.

Asimismo la pasarela de compra del Sitio Web informará al usuario, una vez finalizado el procedimiento de compra, vía correo electrónico, de todas las características relevantes del producto adquirido. Si el usuario no recibiese el correo de confirmación dentro de las veinticuatro horas siguientes a la finalización de la compra, será responsabilidad del usuario confirmar con el Propietario de la Web la aprobación de la transacción.

Los precios de los productos ofertados en el Sitio Web incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) u otros impuestos que pudieran ser aplicables y en todo caso se expresarán en la moneda Euro(€).

Los pedidos realizados en el Sitio Web se regirán por los precios ofertados de cada producto en el momento de realizar el pedido. Los precios aplicables serán los publicados de forma automática durante el proceso de compra en la última fase del mismo. El usuario será siempre comunicado del precio final de la adquisición de un producto de forma previa a la finalización de la pasarela de compra.

POLÍTICA DE ENVÍO, DEVOLUCIÓN Y DESISTIMIENTO

Envío

El plazo medio de entrega es de 9 a 12 días laborables para España y Portugal y de 10 a 14 días laborables para Francia, Alemania e Italia.

El envío es totalmente gratuito.

No realizamos envíos a Canarias, Ceuta y Melilla.

Devolución y desistimiento

Tiene un plazo de 14 días laborables para devolver su colchón en caso de desistimiento. Lo puede devolver a la siguiente dirección: SIMPUR, Ctra. Fuente Álamo Km 0,5, 30510,Yecla (Murcia), indicando la referencia del pedido. Los costes de envío corren a cargo del comprador. 

En el caso de que su colchón tenga algún defecto de fabricación o transporte debe ponerse en contacto con nosotros a través del email sales@simpur.eu para que le podamos dar solución.